Notre client est un courtier en assurances à taille humaine attaché à la qualité de service et à la relation client.
L’entreprise s’appuie sur des équipes stables, un management de proximité et une organisation pensée pour favoriser la montée en compétences et l’engagement sur le long terme.

En tant que Gestionnaire Assurances Collectives, vous assurez la gestion complète des contrats santé et prévoyance, depuis leur mise en place jusqu’à leur renouvellement.
Vous intervenez comme interlocuteur clé des entreprises clientes, dans une logique de suivi, conseil et sécurisation des dossiers.

Vous serez notamment amené à :

• Gérer, suivre et actualiser les contrats d’assurances collectives dans l’outil interne
• Accompagner les clients et partenaires, répondre à leurs demandes et assurer le conseil au quotidien
• Analyser les demandes de prestations, traiter les dossiers sinistres et vérifier la conformité des documents
• Réaliser les études transmises par le pôle commercial (CCN, obligations juridiques, garanties) et préparer les devis associés
• Participer à l’optimisation des contrats et à l’amélioration continue des processus internes
• Assurer la souscription, la mise en place et le suivi du portefeuille clients
• Être l’interlocuteur·rice principal·e des entreprises clientes, par téléphone et par email ;Collaborer avec les équipes internes, avec possibilité d’accompagner le commercial en rendez-vous selon les dossiers
• Contribuer à la veille réglementaire en santé et prévoyance

Votre profil :

• Titulaire d’un Bac +2 minimum, idéalement de type BTS en Assurance
• Justifiant d’une première expérience en gestion de contrats d’assurances de personnes, idéalement en collectif
• Reconnue pour son sens de l’organisation et sa rigueur
• À l’aise dans la communication écrite et orale